Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен покупок: Интернет-магазин eko-vizerunok.com.ua осуществляет отправку товаров службой доставки без каких-либо предоплат. Поэтому, покупатель может проверить свой товар в отделении службы доставки. И после проверки товара - произвести оплату. Случаи, в которых приобретенные товары обмениваются за счет интернет-магазина eko-vizerunok.com.ua: Покупатель может осуществить возврат или обмен товара, если товар оказался ненадлежащего качества или комплектация заказа была неправильной. Перечень категорий товаров, для которых можно осуществить возврат или обмен товара в случае соответствия вышеуказанным правилам: органайзеры, копилки, шкатулки, ключницы, купюрочницы. Обращаем Ваше внимание на то, что товар ненадлежащего качества принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками. В соответствии вышеуказанным правилам по возврату и обмену товара транспортные расходы покрывает eko-vizerunok.com.ua. Сроки и порядок по возврату и обмену товара: 1) На протяжении трех дней с момента покупки, покупатель может заявить что получил товар ненадлежащего качества или комплектация заказа была неправильной.  2) По возможности покупатель предоставляет доказательства в виде фото или видео материалов.  3) Покупатель отправляет товар и чек который получил при оплате заказа, службой доставки на предоставленный ему адрес.  4) В течении 14 рабочих дней интернет-магазин eko-vizerunok.com.ua проверит товар на наличие брака либо несоответствие комплектации и в случае подтверждения сделает возврат средств. В соответствии вышеуказанным правилам возврат средств осуществляется на карту Visa или Mastercard клиента. Возврат средств будет производиться от имени следующих реквизитов: БАНК: ПРИВАТ БАНК, IBAN - UA643052990000026206747888917, МФО 305299, РНОКПП 3612911122.
 Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней не считая дня покупки ( товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по иным причинам и не может быть использован). Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя».

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.